醫美與醫療的報導與搜尋能見度

醫療產業內細分

• 醫美與皮膚科：多以療程名稱搜尋並比較醫師與診所，決策期長、會反覆查證。
• 牙科：急性（牙痛、斷牙）時搜「附近」「今天有看診」，計畫性（矯正、植牙）時比較醫師與說明。
• 中醫：常以症狀或調理目的搜尋，再看醫師專長與門診時間。
• 復健與物理治療：多半是醫師轉介或運動傷害後搜尋，重視離家近、能不能預約與看診時段。
• 一般科與家醫科：以距離、門診時間與是否需要掛號為主，營業時間正確最重要。

最常踩的線

• 請網紅或非醫療機構代為宣傳療程：醫療法第 84 條規定，非醫療機構或醫師不得為醫療廣告；醫師也以其執業登記的醫療機構廣告為限。（延伸：醫師個人品牌的醫療廣告界線、醫師介紹頁怎麼寫）
• 用採訪或報導包裝宣傳：醫療法第 86 條列出醫療廣告不得採用的方式，包括「藉採訪或報導為宣傳」「假借他人名義為宣傳」。診所接受採訪或刊登報導前，先確認內容是否構成醫療廣告（本頁不是法律意見）。（延伸：醫師個人品牌的醫療廣告界線、商業專訪、新聞稿、業配文差在哪）
• 回覆評論時提到病情或療程細節：個人資料保護法第 6 條把病歷、醫療、健康檢查等個人資料列為原則上不得蒐集、處理或利用的特種個資。回覆評論不確認對方是否就診、不提病情，邀對方私下聯絡。（延伸：診所評價經營的合規邊界、負評怎麼回覆：寫法與範例）
• 以療程優惠換評論：Google 地圖的內容政策禁止以金錢、折扣、免費商品或服務等利益誘使消費者發布評論，也禁止選擇性募集好評。（延伸：診所評價經營的合規邊界、台中醫美診所評價管理實錄、選擇性邀評是什麼）

常見問題

診所可以邀請病人留 Google 評論嗎？

可以邀請，但要每位病人用同樣方式、不給好處、不篩選；回覆時特別注意病人隱私。平台政策與醫療法規怎麼一起看，見診所評價經營的合規邊界。

醫師介紹頁要寫什麼？

學經歷、專長、執業院所與門診時間這些可查證的資訊，比形容詞重要。寫法見醫師介紹頁怎麼寫。

網站要怎麼分頁？

一個療程一頁，醫師頁與院所資訊頁另外做，衛教內容接住還在查資料的人。結構見診所網站的內容結構。

醫師可以有自己的商家檔案嗎？

Google 規範把醫師、牙醫列為個人專業執業人員，並規定專業執業人員不得為不同的專業服務項目分別建立商家檔案。個人品牌的醫療廣告界線見醫師個人品牌的醫療廣告界線。本頁內容不是法律意見，個案請洽主管機關或專業律師。

依據：全國法規資料庫〈醫療法〉第 84 條、〈醫療法〉第 86 條、〈個人資料保護法〉第 6 條、Google 地圖使用者提供內容政策說明〈禁止和受限內容〉、Google 商家檔案說明〈在 Google 上宣傳商家的相關規範〉（2026-10-09 查閱）。