分店越多,問題就越不是「怎麼做」,而是「怎麼讓每家店都做到」。這裡收錄多分店的管理方式、權限情境題、總部可以統一的評論規則,以及新分店開幕的清單。
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多家分店的商家檔案怎麼管
圖庫實拍情境題 · 多分店第三家分店開幕前一週,總部發現商家檔案在前店長手上
情境題:分店商家檔案在前店長手上
圖庫實拍實戰指南 · Google 商家Google 商家檔案健檢清單:30 個檢查項目,一次看出哪裡沒做好
每家店各做一次健檢
圖庫實拍實戰指南 · 評論經營邀請客人留 Google 評論話術:櫃台、桌卡、LINE、到府服務範本
總部統一的邀評規則(含員工條款)
圖庫實拍實戰指南 · 評論經營Google 負評回覆範例:如何回覆 Google 評論的四段結構
回覆準則的範例
圖庫實拍實戰指南 · 開店新店開幕第一個月:商家檔案、評論與在地曝光的檢查清單
新分店開幕的第一個月
圖庫實拍名詞知識庫什麼是 NAP?店名、地址、電話一致為什麼重要,怎麼檢查
NAP:每家店資料一致
圖庫實拍情境題同一家分店有兩個 Google 商家檔案:連鎖總部該留哪一個?
情境題:同一家分店有兩個商家檔案
圖庫實拍名詞知識庫商家檔案受限和停權差別在哪?原因、申訴管道與預防
分店檔案受限或停權時怎麼處理