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名詞知識庫
在地搜尋與店家經營的關鍵用語，一個用語一頁：定義、為什麼重要、怎麼做、常見錯誤。全部用語的總覽見「在地搜尋名詞解釋」。
報導（22 篇）
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圖庫實拍Google 自動通話和簡訊是什麼？打來確認資料怎麼分辨真假
Google 可能依商家檔案上的電話，自動來電、傳簡訊或 WhatsApp 確認營業時間等資料，也可能代顧客詢問。這篇依 Google 說明整理它在做什麼、怎麼停用，以及怎麼分辨冒充 Google 的詐騙來電。
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圖庫實拍什麼是在地服務廣告？台灣能不能用、可以改用什麼
在地服務廣告（Local Services Ads）是 Google 在部分國家提供、客人聯絡才付費的服務業廣告。這篇依官方頁面說明運作方式、開放哪些國家，台灣不在名單時，小店可改用商家檔案與搜尋廣告加地點素材資源。
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圖庫實拍什麼是 GA4 的「AI 助理」管道？AI 摘要的點擊又算在哪
GA4 的「AI 助理」管道歸類從 ChatGPT、Gemini 等來源點進網站的造訪，2026 年 5 月上線。依官方定義說明判斷方式、在哪裡看、判讀限制，以及 AI 摘要的點擊為何算在「隨機搜尋」。
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圖庫實拍什麼是 YMYL？醫療、法律、財務類店家寫內容要注意什麼
YMYL 指可能影響健康、財務、安全或社會福祉的主題。依 Google 搜尋中心與搜尋品質評分者指南整理定義、四種傷害類型、判斷方法，以及醫療、法律、財務類店家寫內容時要注意的事。
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圖庫實拍什麼是轉換？Google 廣告、GA4 與商家檔案的算法差在哪
轉換是客人看到廣告或網站後，做出對生意有價值的動作。這篇依 Google Ads 與 Analytics 說明，解釋轉換與 GA4 重要事件的差別，轉換率與「每次／一次」計算方式，以及商家檔案來電、路線該怎麼看。
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圖庫實拍什麼是品質分數？Google 廣告 1 到 10 分怎麼看、怎麼用
品質分數是 Google Ads 給搜尋廣告關鍵字的 1 到 10 分診斷分數。這篇依官方說明解釋三項組成、它和廣告評級的關係、為什麼不直接用於競價也不影響地圖排名，以及小店看到「低於平均」該從哪裡改。
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圖庫實拍什麼是到達網頁？廣告點進來的那一頁為什麼重要
到達網頁是使用者點了廣告或搜尋結果後第一個抵達的網頁。這篇依 Google Ads 與 Analytics 說明，解釋到達網頁、最終到達網址與顯示網址的關係，為什麼它會影響廣告能不能上與品質，以及小店常見錯誤。
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圖庫實拍商家檔案受限和停權差別在哪？原因、申訴管道與預防
Google 商家檔案「受限」和「停權」差別在哪？受限多半和不實評論有關，限制的是評論功能；停權是違反商家檔案規範，檔案被停權或停用。這篇依 Google 說明整理兩者的原因、申訴管道、要準備的證據與預防方法。
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圖庫實拍在地排名的三個因素：關聯性、距離、熱門程度是什麼意思
Google 說明在地搜尋結果主要依據關聯性、距離與熱門程度三個因素。這篇逐一說明每個因素的意思、店家能做什麼與不能做什麼，以及常見誤解。
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圖庫實拍什麼是 Local Pack（地圖包）？搜尋結果上方那三家店怎麼來的
Local Pack 是 Google 搜尋結果上方、帶有地圖並列出幾家店的區塊，中文常叫「地圖包」或「在地三包」。這篇說明它出現的時機、顯示哪些資訊、店家怎麼提高出現的機會，以及常見誤解。
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圖庫實拍什麼是 AI 摘要（AI Overviews）？店家該做與不用做的事
AI 摘要與 AI 模式是 Google 搜尋用 AI 整理回答並附上連結的功能。這篇依 Google 官方說明，整理網頁怎麼被引用、店家該做與不用做的事，以及在 Search Console 怎麼看成效。
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圖庫實拍什麼是 Search Console？店家網站最先看的幾個報表
Google Search Console 是 Google 的免費工具，可以看網站被哪些搜尋字詞找到、哪些網頁已編入索引、有沒有問題。這篇說明店家網站為什麼要用、最先看哪幾個報表，以及和商家檔案成效的差別。
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圖庫實拍什麼是薦證廣告？部落客、業配與代言合作要揭露什麼
薦證廣告是名人、專業人士、機構或一般消費者在廣告中分享對商品或服務的意見與體驗。這篇依公平交易委員會規範說明，整理薦證者類型、真實原則、哪些關係要揭露，以及店家與薦證者各自的責任。
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圖庫實拍什麼是評分操縱？「評論數量或模式異常」與店家常踩的線
評分操縱是 Google 地圖內容政策「操弄評分」列出的行為，包括以好處換評論、評論數量或模式異常、利益衝突與選擇性邀評。這篇對照政策原文，整理店家常不自覺踩到的情況與合規做法。
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圖庫實拍什麼是利益衝突評論？員工、親友、老闆與對手的評論為什麼不行
利益衝突評論是和店家有僱傭、合約、家庭或競爭關係的人留下的評論。這篇依 Google 地圖內容政策原文，說明哪些人不該評、被處置的後果、店家怎麼預防，以及遇到疑似對手評論時怎麼處理。
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圖庫實拍什麼是結構化資料？店家網站的 LocalBusiness 標記怎麼做
結構化資料是用固定格式在網頁中標註資訊，讓搜尋引擎更容易讀懂，例如店名、地址、營業時間。這篇說明它的作用、店家常用的 LocalBusiness 標記、怎麼檢查，以及常見誤解。
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圖庫實拍什麼是 E-E-A-T？經驗、專業、權威、可信對店家網站的意義
E-E-A-T 是經驗、專業、權威、可信的英文縮寫，是 Google 評估內容品質時參考的架構。這篇說明四個字母的意思、為什麼醫療與法律等主題特別重要、店家網站可以怎麼做，以及常見誤解。
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圖庫實拍什麼是選擇性邀評（Review Gating）？為什麼「滿意再評」不能說
選擇性邀評是只邀請可能給好評的客人、或先過濾不滿意的客人再給評論連結，違反 Google 的政策。這篇說明常見的選擇性邀評做法、為什麼違規、合規的替代做法，以及相關的其他禁止行為。
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圖庫實拍什麼是商家檔案的主要類別？怎麼選才不會選錯
主要類別是 Google 商家檔案上最能代表「你是什麼店」的類別，會影響你出現在哪些搜尋中。這篇說明主要類別和其他類別的差別、怎麼選、各產業的例子與常見錯誤。
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圖庫實拍什麼是服務範圍商家？到府服務的店家要不要隱藏地址
服務範圍商家（Service-area Business）是到客戶那裡提供服務、不在店面接待客人的商家，例如水電、清潔、到府維修。這篇說明 Google 的規定、怎麼設定服務範圍、混合型店家怎麼辦，以及常見錯誤。
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圖庫實拍什麼是 MEO？地圖搜尋優化和在地 SEO 有什麼不同
MEO 是 Map Engine Optimization 的縮寫，指在 Google 地圖上提升店家曝光的做法。這篇說明 MEO 的由來、和在地 SEO 的關係、實際包含哪些工作，以及聽到「MEO 方案」時該問的問題。
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圖庫實拍什麼是 NAP？店名、地址、電話一致為什麼重要，怎麼檢查
NAP 是店名（Name）、地址（Address）、電話（Phone）的縮寫。這篇說明 NAP 一致為什麼影響在地搜尋、哪些地方要一致、怎麼檢查，以及店家最常犯的五個錯誤。